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IT Consultant / Technischer Kundenbetreuer

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Der Maschinenbau ist unsere Leidenschaft, die digitale Vernetzung von Maschinenherstellern mit ihren Kunden ist unsere Mission. Die Vernetzung gelingt uns mit unserer Software symmedia SP/1, an deren Weiterentwicklung wir täglich zusammen mit unseren Kunden arbeiten. Innovation ist unser Geschäft. Wir fühlen uns immer noch als Start-up, auch wenn wir hier in Bielefeld schon seit über 20 Jahren die Chance nutzen, mit unserer Technologie eine neue, digitale Servicewelt für den Maschinen- und Anlagenbau zu schaffen. Als IT Consultant / Technischer Kundenbetreuer* bist Du bei symmedia nicht einfach ein Mitarbeiter, sondern einer der vielen stolzen symmedianer. Deine tägliche Arbeit ist abwechslungsreich und hochspannend – nicht zuletzt, weil wir uns mit der Digitalisierung in einem Markt bewegen, der schnell wächst und immer wieder Neues zu bieten hat. Du verantwortest agile Digitalisierungs­projekte im Bereich iIoT/Industrie 4.0 vom Auftrag bis zur Übergabe an den Kunden Du arbeitest eng mit dem Kunden zusammen, um den Mehrwert unserer Produkte realisierbar zu machen Du übernimmst die technische Betreuung und Ausbildung unserer Kunden, um unsere Produkte nachhaltig betreiben zu können Du unterstützt den Kunden je nach Anwendungsfall darin, unsere Produkte intern zu verkaufen Du bist der Multiplikator für die Produktnutzung und machst Marketing für unsere Produkte direkt beim Kunden Du verfügst über ein Studium der Wirtschafts-/Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare praktische Qualifikation Du hast praktische Erfahrung mit Projektmanagement-Tools wie Jira sowie mit agilen Methoden (Scrum) Kenntnisse über Netzwerkkommunikationstechniken und -protokolle runden dein Profil ab Du hast Freude an gelegentlichen Reisen Du sprichst fließend Deutsch und Englisch Du knüpfst gerne neue Kontakte und hast Spaß an neuen Herausforderungen. Dir bereitet es Freude, unsere Kunden in allen technischen Fragestellungen zu unterstützen! sympathisches Team mit über 70 Kolleg(inn)en modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Bielefelder City Job Rad Arbeit in agilen Teams Remote Work in Corona-Zeiten Start-up-Atmos… Consulting IT-Consultant IT-Consulting Wirtschaftsinformatiker Fachinformatiker Fachinformatik Informatiker Informatik Kundenservice Kundenbetreuung IT-Consulting IT-Berater IT-Beratung Scrum Master IT-Projektmanager IT-Projektmanagement EDV Kundenschulungen Anwenderbetreuung Kundenprojektmanager IT-Kundenbetreuung IT IT-Dienstleistungen Helpdesk Internet Internet-Dienstleistungen Informationstechnologie Technische Dienstleistungen symmedia GmbH 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen NRW Knüpfen;Iiot;Jira;Scrum;Deutsch;Englisch;Digitalisierung;Network protocol;Vertrieb;Wirtschaft;Marketing;Industry 4.0 Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de

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