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Senior IT Service Manager Military IT Services (m/w/d)

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Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 5.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Senior IT Service Manager Military IT Services (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in Bonn. Die Abteilung Command & Control Information Systems Service Delivery (CCIS SD) in der Business Unit Military IT ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. Sie übernimmt hierbei verantwortlich die Integrations- und Betriebsleistungen speziell auch für Services die höher als VS-NfD eingestuft sind. Übernahme der Gesamtverantwortung für einzelne IT Services aus dem gesamten Service Package der Abteilung CCIS Zuständigkeit für die Entwicklung, Inbetriebnahme und kontinuierliche Verbesserungen der verantworteten IT Services Steuerung und Sicherstellung der Leistungserbringung unter Einhaltung von Kosten- und Qualitätszielen im Service-Betrieb Verantwortliche Koordination der internen wie externen Schnittstellen Direkter Ansprechpartner für den Auftraggeber und die beteiligten interne Geschäftseinheiten Erfassung und Auswertung von KPsI (Betriebsdatenanalyse) für die übernommenen Services  Abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst oder im Industrieumfeld Fundierte Kenntnisse in der betrieblichen Steuerung von Data Centern einschließlich Service Desk Initiative, Ergebnisorientierung und ein strategisches Denkvermögen sowie gute Motivations-, Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Langfristig sicherer Arbeitsplatz Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Vertrauensarbeitszeit – Je nach Aufgabenfeld sind mo… Englisch;IT-Service;Auswertung;Verhandlungsführung;Deutsch;ITSM;Kommunikation;Service desk;Öffentlicher Dienst;Inbetriebnahme;Teamleitung;Militär;Rechenzentrum;Koordination;Analyse Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de

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