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Administrator Oracle Service Cloud (m/w/d)

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Webseite Hamburg Parship Group

Die Parship Group ist der weltweit führende Anbieter für seriöse Online-Partnervermittlung mit Matchmaking-Verfahren. Zur Unternehmensgruppe gehören die bekannten, internationalen Marken Parship, ElitePartner und eharmony. Die Marken sind darauf ausgerichtet, Singles mittels wissenschaftlicher Verfahren erfolgreich in langfristige, glückliche Partnerschaften zu vermitteln. Aktuell sind über 300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für die Parship Group tätig – an Standorten in Hamburg (Hauptsitz), Los Angeles, London und Amsterdam. Unser Customer Service Team sucht ab sofort einen Administrator Oracle Service Cloud (m/w/d) in Vollzeit. Du bist für die Konzeption, Weiterentwicklung und Betreuung unserer international eingesetzten Customer Service-Lösung Oracle Service Cloud verantwortlich Auch die Ermittlung und Konsolidierung von Anforderungen aus den Fachabteilungen und Überführung der Arbeitspakete in den Implementierungsprozess auf Basis von agiler Softwareentwicklung liegt in deinem Aufgabenbereich Du hast Freude an der fachlichen Steuerung komplexer Aufgabenstellungen mit internen und externen Partnern Zudem übernimmst du die Konzeptionierung und Visualisierung komplexer, systemübergreifender IT-Lösungen und Prozesse Du verfügst über eine abgeschlossen kaufmännische oder technische Ausbildung Du bringst ausgeprägte Kenntnisse der Oracle Service Cloud oder einer vergleichbaren Customer-Service-Lösung mit (z.B. Novomind, Freshworks oder aspect) Du hast bereits Erfahrung in der Projektarbeit und in objektorientierten Programmiersprachen (PHP/Javascript/HTML) sowie mit relationalen Datenbanken Eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich Als Teamplayer fühlst dich in einem flexiblen Umfeld wohl und begeisterst durch deine freundliche Persönlichkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Eine unbefristete Anstellung beim Marktführer für deutschsprachige Online-Partnervermittlung mit 250 Kollegen und Kolleginnen im Zentrum Hamburgs Eine tolle Arbeitsatmosphäre und Teams mit Spaß an der Arbeit Du kannst deine Mittagspausen mit deinen Kollegen in einer unserer großen Küchen oder auf unserer Dachterrasse mit großartigem Blick auf die Elbphilharmonie genießen Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich Legendäre Partys wie z. B. unsere jährlichen Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie monatliches Feiern des letzten Mittwochs (Warum der Mittwoch? Wissen wir auch nicht, Spaß bringt es trotzdem!) erwarten dich Verbring deine kreativen Schaffenspausen an der Playstation oder stell bei unserem alljährlichen Kickerturnier deine Fähigkeiten im Tischfußball unter Beweis Deinen Arbeitsplatz in zentraler Lage erreichst du bequem mit der S-Bahn, U-Bahn oder mit dem Bus und kannst dabei das von uns bezuschusste Job Ticket des HVVs nutzen Du startest den Tag gerne mit einem guten Frühstück? Dann ist unser Early-Bird Frühstück genau das richtige für dich Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer Duz-Kultur, flachen Hierarchien, motivierten Kollegen, etablierten Prozessen und einer agilen Arbeitsweise Individuelle Entwicklungsmöglichkeite… Englisch;Kundendienst;Überführung;Ergebnisorientiert;JavaScript;PHP;IT-Lösungen;Konsolidierung;Oracle;Oracle;Eigenständig;Cloud;Ermittlungen;HTML5-Kenntnisse;Betreuung;Deutsch;Konzeptionierung;Relational database;Visualisierung Original Stellenanzeige auf StepStone.de – Jetzt Jobagent bei StepStone einrichten und Traumjob finden! https://bit.ly/2KOagYD Mehr Informationen zu Arbeitgebern, Gehaltsdaten und Karrieretipps finden Sie auf StepStone.de

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